Accesso cliente

No, i nostri prodotti non producono effetti di alterazione mentale. Sono progettati per non provocare sensazioni psicoattive. Puoi goderti i nostri prodotti in tutta tranquillità.

No, accettiamo solo pagamenti con carta. Per garantire un processo di acquisto sicuro ed efficiente, tutte le transazioni devono essere effettuate utilizzando una carta di credito o debito. In questo modo possiamo offrire un’esperienza di acquisto più veloce e sicura a tutti i nostri clienti.

Il nostro sito web è un negozio completamente sicuro, puoi verificare la nostra reputazione grazie a Trustpilot .

Non accettiamo resi in generale. Tuttavia, gestiamo i resi attraverso il processo di ritiro legale stabilito dalle normative europee. Per fare ciò, è necessario inviare tempestivamente il modulo corrispondente e il prodotto deve arrivare in perfette condizioni. Se soddisfi tutti questi requisiti, il tuo denaro verrà rimborsato sullo stesso metodo di pagamento originale. Ti ricordiamo che verrà rimborsato solo l'importo del prodotto restituito correttamente, escluse le spese di spedizione.

Spediamo in tutta la Spagna, tranne Ceuta, Melilla e le Isole Canarie. Spediamo anche in tutta Europa, ad eccezione delle aree che richiedono sdoganamento. Ci impegniamo a garantire che i nostri prodotti raggiungano i nostri clienti in modo rapido e sicuro in queste aree.

Prepariamo gli ordini dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) fino alle 16:20. Se il tuo ordine viene effettuato dopo tale orario, sarà pronto per la spedizione il giorno lavorativo successivo. Lavoriamo per garantire che il tuo ordine venga elaborato e spedito il più rapidamente possibile.

Al momento non offriamo la possibilità di spedizione ai punti di ritiro. Stiamo comunque lavorando per offrire questo servizio in futuro. Nel frattempo, puoi utilizzare l'indirizzo di un vicino o di una sede commerciale fidata per ricevere il pacco.